Recherche MX

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un enregistrement DNS MX ?

Un enregistrement MX, ou enregistrement d'échange de courrier, est un type d'enregistrement DNS qui spécifie quels serveurs de messagerie sont responsables de l'acceptation des messages électroniques pour un domaine. Ils sont essentiels à la livraison des e-mails, car ils dirigent les e-mails entrants vers les serveurs appropriés en fonction du fournisseur de services de messagerie (par exemple, Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, etc.). Un domaine peut avoir plusieurs enregistrements MX, chacun avec une valeur de « priorité » différente.

Pourquoi avez-vous besoin d'un enregistrement MX ?

Un enregistrement MX est nécessaire pour que le serveur de messagerie expéditeur sache où livrer un message pour votre domaine.

Un domaine peut-il posséder plusieurs enregistrements MX ?

Oui. Il est recommandé de disposer de plusieurs enregistrements d'échange de courrier électronique pour des raisons de redondance et de fiabilité. En configurant plusieurs serveurs de messagerie avec des valeurs de priorité différentes, vous mettez en place un système de secours. Si le serveur de messagerie principal (celui qui a le numéro de priorité le plus bas) est hors ligne en raison d'une maintenance, d'une panne, d'une défaillance matérielle ou pour toute autre raison, le serveur d'envoi tentera automatiquement de livrer le courrier électronique au prochain serveur disponible sur la liste.

Cette configuration empêche la perte d'e-mails et garantit que votre entreprise peut continuer à recevoir des communications importantes sans interruption. De plus, plusieurs enregistrements MX peuvent être configurés avec la même valeur de priorité afin de répartir le trafic d'e-mails entrants sur plusieurs serveurs (c'est-à-dire équilibrer la charge).

Comment fonctionne un enregistrement MX ?

Lorsqu'un e-mail est envoyé, le serveur de messagerie de l'expéditeur ne sait pas où le livrer. Il interroge donc le DNS pour obtenir le nom de domaine du destinataire (par exemple, gmail.com) afin de trouver son enregistrement MX. Le serveur DNS faisant autorité pour ce domaine répond avec une liste de serveurs de messagerie désignés, chacun accompagné d'une valeur de priorité numérique.

Le serveur d'envoi tente alors de se connecter au serveur de messagerie du destinataire ayant le numéro de priorité le plus bas (en réalité, la valeur de priorité la plus élevée). Si le serveur n'est pas disponible, il essaie systématiquement le serveur suivant ayant la priorité la plus basse jusqu'à ce qu'une connexion soit établie. Ce système d'enregistrements multiples avec des priorités garantit que les e-mails peuvent toujours être livrés même si un serveur de messagerie est hors service.

À quoi servent les recherches DNS MX ?

La vérification de l'enregistrement MX d'un domaine permet de détecter les erreurs de configuration qui pourraient empêcher les utilisateurs de recevoir des e-mails. Un outil de recherche MX est principalement utilisé pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de livraison des e-mails, car il permet de vérifier les enregistrements DNS d'un domaine afin de déterminer quels serveurs de messagerie sont désignés pour recevoir les e-mails et s'ils sont correctement configurés.

Par exemple, vous pourriez souhaiter consulter les enregistrements d'échange de courrier et utiliser un outil de recherche MX lorsque les e-mails ne sont pas distribués, car un enregistrement MX manquant ou incorrect est une cause fréquente d'échec de distribution. Si vous ou vos utilisateurs ne recevez pas d'e-mails pour un domaine spécifique, la première étape consiste à vérifier vos enregistrements MX pour voir s'ils pointent vers le serveur de messagerie approprié.

Un autre cas où un outil de recherche MX est nécessaire est lorsque vous migrez votre service de messagerie électronique, par exemple d'un serveur local vers Google Workspace ou Microsoft 365. Il est nécessaire de mettre à jour vos enregistrements MX et d'utiliser un outil de recherche d'enregistrements MX pour vérifier que les nouveaux enregistrements ont été propagés et sont correctement configurés.

Qui gère mon enregistrement MX ?

Le propriétaire du domaine dispose d'un contrôle juridique et administratif sur les enregistrements MX. Il a le pouvoir de décider qui fournit ses services DNS et, par conséquent, qui gère ses enregistrements MX.

Cependant, le fournisseur de services DNS est l'entité qui « contrôle » réellement les enregistrements d'un point de vue technique. Il s'agit souvent de la même entreprise que le registraire de domaine, mais il peut également s'agir d'un service distinct, tel que Cloudflare ou Amazon Route 53. Le panneau de contrôle du fournisseur DNS permet aux propriétaires de se connecter pour ajouter, modifier ou supprimer des enregistrements MX. Les enregistrements sont stockés sur les serveurs de noms du fournisseur DNS, qui sont les sources d'informations faisant autorité pour ce domaine sur Internet.

Quel est le délai nécessaire pour qu'un nouvel enregistrement MX soit propagé ?

Le temps nécessaire à la propagation d'un nouvel enregistrement d'échange de courrier électronique peut varier. Dans le meilleur des cas, cela peut prendre entre 15 minutes et une heure, mais cela peut également prendre jusqu'à 24 à 48 heures. Le délai exact dépend de la valeur TTL (Time To Live) de votre enregistrement DNS et de la vitesse à laquelle les serveurs DNS mondiaux actualisent leurs caches DNS. Même votre ordinateur local peut disposer d'un cache DNS qui affecte la propagation des enregistrements MX. Même après la propagation mondiale de l'enregistrement, il est possible que l'ancien enregistrement reste visible jusqu'à ce que votre cache local soit effacé.

Comment puis-je consulter mes enregistrements MX et autres enregistrements DNS ?

Vous pouvez utiliser cet outil gratuit de recherche MX ou DNS Lookup API pour récupérer les enregistrements MX et autres enregistrements DNS de votre domaine, tels que les enregistrements TXT, CNAME, PTR et A. Il suffit de saisir le nom de domaine et de cliquer sur le bouton « Lookup » (Rechercher). Si vous souhaitez rechercher uniquement un type d'enregistrement spécifique, vous pouvez utiliser gratuitement les outils suivants :

• Outil de recherche CNAME
• Outil de recherche TXT.